湘西多有富有民族特色的商品，因為這里有少數名族聚居。如聞名的苗族刺繡、苗族銀飾及當地的蠟染制品。當地的藍布印花褂游客可以租著穿上逛一逛鳳凰的老街，不會讓你覺得尷尬的，因為這里有不少的人同樣會穿的。你如果想購買這些商品的話，可以到“民間工藝一條街”，街道兩旁的商店里全是湘西的民間特色。
除了名族風味的商品供你選擇外，當地還有不少土特產品，如干豆角、干茄子、干蕨菜、蕨菜、山竹筍、香椿、天然松菌油、雞耳根等野菜，牛肝菌、干竹筍、干香椿、干苦瓜、干辣椒等以及具有湘西特色的苗家酸魚、特色牛肉干、臘乳豬、苗家臘肉、酸豆角、麻辣香椿等。
鳳凰百年老店有四家，即：張、劉、熊、賈四家。其中張氏最負盛名！其中張氏姜糖老字號店鋪坐落在古城中營街12號，對了，它還與沈從文故居相鄰。順便可以去看看。這里的織錦、蠟染、扎染、銀飾等做工獨特，具有濃郁的地方特色和較高的藝術價值。
1、鳳凰扎染

鳳凰古城旅游購物---鳳凰扎染

其工藝性突出表現在手扎制作方面。用白色的線繩，在純白光滑的布料上扎制飛鳥蟲魚、花紋圖案等等，再置入藍能溶液里浸煮,最后放于通風透光處曬繩,形象逼真的圖像便出現在你眼前。最后再做些防止脫落的技術性加工處理，整個工序便告完成。小件的扎染作品，如頭巾 （3-10元/件），較大的扎染方布（50-70元）。
2、鳳凰蠟染
蠟染與扎染好似姊姐藝術，分為兩大流派：一為土家族蠟染印花布；一為苗族蠟染土布。其區別主要在于這兩個名族不同的文化和技藝，色彩區分在冷暖兩色。土家蠟染印花配色純凈，講究立意構圖，成形的布料呈花異彩流布，突出的工藝特點為熱色；而苗族蠟染土布注重染色純，給人一種自然純凈的藝術感，突出的工藝特點為冷色。一幅大約20元左右；
夏季較流行的具有鳳凰特色蠟染T恤（15-20元/件）；民間工藝大師的作品收藏和藝術價值較高，價格較貴（400-800元/幅不等）。
3、鳳凰銀器

鳳凰古城旅游購物---鳳凰銀器

相信大家也聽過湘西的銀器，古城區內銀飾較多，作工精巧，款式多樣。這里的銀飾分老銀和新銀兩種。老銀從民間收集而來，無論在作工和設計上都具有濃郁的民俗特色，這里一般以苗族銀飾為主，價格較貴。新銀，現代加工及設計，都具有標準含銀量，因款式和做工不同而價格不同。按重量算的有3元/克、8元/克、10元/克等，按件算的15-60元/件，一般來說按件算的性價比要高。