歐洲旅游過程中買了商品所支付的購物金額，在歐洲所有國家中，都包含有增值稅。這個稅值是由每個商人添加在凈價上的，根據(jù)歐共體條例，游客有權(quán)利在離開歐共體時把增值稅取回。
　　返還增值稅的過程如下：
　　a.在商店內(nèi)：
　　當您在一個加入了歐洲免稅購物系統(tǒng)的商店購買物品后，要求服務(wù)員給您一張“免稅去票”，然后請求售貨員在該免稅支票上，準確地填上您的地址（城市，街道，門牌號）和您的護照號碼，并把所購的每件物品在免稅支票上詳細寫明。若是寫在發(fā)票上，售貨員必須把發(fā)票粘于支票下面的附單上（發(fā)票不允許移開），售貨員也會在免稅支票上寫明，在您離開歐共體時能得到的返還金額。為了避免在出邊境時產(chǎn)生問題，您得把免稅支票始終與發(fā)票一起保存，最好的辦法是把它放在您的護照內(nèi)，這也是為了您不忘記這筆退還款項。
　　請您注意，通常情況下，在大商店內(nèi)只能由一個中心收款處或顧客服務(wù)中一個特殊部門開列免稅支票。為此，您必須到商店內(nèi)各個收款處探詢。
　　除了免稅支票，您還得始終同時索取一張現(xiàn)款支付點的一覽表（例如，免稅信封） 跟歐洲許多城市一樣，施華洛世奇在這里也有專賣店，但不比國內(nèi)便宜多少。 b.在海關(guān)
　　當您準備直接離開歐共體國家時，必須在出境前把所購物與免稅支票一起提交給歐共體邊境海關(guān)，海關(guān)出境印章將蓋在免稅支票上，作已出口證明。離開歐共體后，例如在瑞士、列支敦士登和挪威，您不可能再得到歐共體海關(guān)印章了！
　　c.在機場
　　為了克服大機場各部門間的距離，要附加安排上至少30分鐘時間作為獲得海關(guān)印記和償還款項用。
　　在您隨身攜帶的手提行李中所購的物品：
　　當您離開歐共體內(nèi)最后一站時，在該地海關(guān)出示所購物品。
　　在旅程中途降落時，例如您的旅程共四站：
　　1. 慕尼黑：起程機場，尚在登記前，要求蓋上海關(guān)印記；
　　2. 法蘭克福：飛行計劃中的中途降落站；
　　3. 羅馬：飛行計劃中的中途站和離開歐共體的站；
　　4. 香港：飛行目的地；
　　在出示您的購物和得到海關(guān)印記，例如在慕尼黑，若能憑機票向海關(guān)官員證實，您已把您的行李運到歐共體外的站，例如紐約登記好了，那您已經(jīng)可把您的購物放入箱內(nèi)，也就是說，您將沒有偏離飛行計劃的較長中途停留，這是最不會產(chǎn)生問題的作法。
　　假如您在起程機場，例如在慕尼黑忘了蓋海關(guān)印章，您還可以在之后的歐共體內(nèi)的中途站，例如法蘭克福或最遲在羅馬得到印記，但請您注意，您的物品不允許放在箱內(nèi)，因為不出示物品，您將得不到海關(guān)印章！而且，在大多數(shù)情況下，中途降落時還要尋找離開運輸線的海關(guān)，時間也是太短了。
　　d.在倫敦希思羅(Heathrow)機場請注意！
　　您必須把購物一直放在手提包里，隨身攜帶，因為海關(guān)官員只出現(xiàn)在過境運輸線上。
　　e.在巴黎戴高樂（Charles de Gaulle）機場請注意！
　　在免稅況換處附近，將在終端設(shè)備1和2處，開設(shè)新的免稅現(xiàn)金支付點。過境運輸線上的海關(guān)并不總是在場的。為了在辦理增值稅的海關(guān)關(guān)局展示您的購物和得到歐共體的海關(guān)印章，您必須在運輸線上尋找您航空公司的柜臺，以便打電話給海關(guān)，或者離開運輸線范圍，這是非常花費時間的，對于必須持簽證的旅游者來說，大多數(shù)是不可能的。因此，當您還在起程機場時，例如慕尼黑（見上），以具有免稅窗口以及能取回現(xiàn)錢的地方，就應(yīng)該索取海關(guān)印記。
　　f.公路邊境處
　　若您駕駛小汽車去歐共體的另一個國家，在邊境上，將得不到海關(guān)印記。但若您駕車離開歐共體國家（例如從德國經(jīng)過奧地利去匈牙利），則在最后一個歐共體國家的邊界（例如奧國－匈牙利邊界），當您出示物品后，即可得到出口證明（海關(guān)印記）。
　　g.客輪
　　當您要乘船離開歐共體時，必須在上船前尋找地方海關(guān)關(guān)局，在那里出示所購物品和索取物品出口證（在免稅支票上的海關(guān)印記）。
　　h.鐵道
　　在離開歐共體前，您必須在起程火車站尋找地方海關(guān)關(guān)局，以及要求在免稅支票上蓋上海關(guān)印章。
　　i.注意
　　若您不想在起程火車站把傷口作為行李托運，則在上車前必須打聽一下，在您的火車上，是否有個能給您開出口證明的海關(guān)官員一起旅行。然而，這也是有風(fēng)險的。因為由于時間的限制，海關(guān)官員不會在過邊境時，到所有車廂巡查。
　　j.事后的出口證明
　　雖然有上述的說明，但您還是沒有可能在離開歐共體時得到海關(guān)印記，則我們建議您采取如下措施：
　　k.對于德國的免稅支票
　　您可持德國的免稅支票和您的護照，護照去到德國駐您本國的大使館或領(lǐng)事處，在那里出示您的購物，您就可在免稅支票上得到事后的出示證明。您需要得到一個第三國家（非歐共體國家）的或者您本國的進口證明（海關(guān)入境印章），它將被我國稅務(wù)部門作為事后的出口證明而接受，您只需要在第三國家或您本國的海關(guān)展示所購物，并讓他們在免稅支票上蓋章，例外的情況，這里也能接受一個經(jīng)過公證、物品已出關(guān)的證明。
　　l.現(xiàn)金支付
　　在得到海關(guān)鲺記后，您就可到歐洲免稅商店的現(xiàn)金支付處，在那里，您可以取到現(xiàn)款，并得到您所希望的傾向。在歐洲所有重要公路的邊境處、客輪和機場上，都設(shè)有歐洲免稅商店的現(xiàn)金支付部門。
　　若您盡管如些不審沒有找到免稅現(xiàn)金支付點，沒時間去或者現(xiàn)金支付處的工作時間已過，則請您把免稅支票和您的信用卡戶頭的準備說明寄往：
　　Europ Tax-free Shopping Processing Center Turbelgasse 19,A-1030 Wien,Austria
　　期限：Deadlines
　　購物和出口的間隔時間，也就是購物日期和海關(guān)印記日期的間隔時間，不允許超過三個月，實際上，這是由您購物月份的月末算起的。這就是說，假如您是三月一日購買的，只要您在六月三十日前把物品帶出境，就能退到增值稅。在您得到出口證明（海關(guān)印記）后，應(yīng)立即在歐洲免稅商店提交免稅支票。